Политика получения предоплаты за услуги и условий возврата предоплаты

Уважаемый гость! В нашем клубе действует политика предоплаты за услуги загородного клуба «Белая лошадь» и условий возврата предоплаты при отмене заявки на получение услуг. Отправляя оплату через форму онлайн оплаты услуг  (https://www.whorse.ru/payment/) или отправляя заявку через форму обратной связи на сайте www.whorse.ru, Вы соглашаетесь с нашей политикой.

Просим вас внимательно ознакомиться с действующими условиями:

1. Проживание в отеле и пакетные туры в загородном клубе «Белая лошадь»

ООО «Белая лошадь» (далее - Исполнитель) обязуется оказать Гостю услуги (далее - Услуги) по временному размещению(проживанию) в средствах размещения - двухэтажных деревянных коттеджах, категории: Suite (Люкс), Family(Семейный), Family+ (Семейный+), Standard (Стандарт), расположенных на территории загородного клуба «Белая лошадь» по адресу: тер.Белая Лошадь, Сысертского района, Свердловской области, (с.Кадниково), а также услуги связанные с приобретением пакетных туров (в зависимости от выбранного вида), а Гость обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель обязуется оказать Услуги при наличии свободных мест и при наличии оплаты брони в размере 100% от общей стоимости Услуги по настоящему договору.

Бронь считается гарантированной при внесении  оплаты в день бронирования в размере 100% от общей стоимости услуги. В случае отказа от брони за 7 суток и менее до даты заезда, денежные средства возврату не подлежат. Отсчёт суток начинается с 0.00 часов, начиная с седьмых суток.

50% оплаты от общей стоимости услуги  возвращается, если заказчик отказывается от услуги за 7 суток и более до дня заезда, до 24:00 часов восьмых суток.

Исполнитель обязуется оказать Услуги лично, а также вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Гостя.

2. Аренда гриль-домиков и деревянного подворья  

ООО «Белая лошадь» (далее - Исполнитель)обязуется оказать Заказчику услуги (далее - Услуги) по временному размещению в деревянных гриль-домиках/ деревянном подворье, расположенных на территории загородного клуба «Белая лошадь» по адресу: территория «Белая Лошадь», Сысертского района, Свердловской области (с.Кадниково), а также оказать дополнительные услуги при согласовании (в зависимости от выбранного вида), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

Исполнитель обязуется оказать Услуги при наличии свободных мест и при наличии оплаты брони в размере 100% от общей стоимости Услуги по настоящему договору.

Бронь считается гарантированной при внесении оплаты  в день бронирования  в размере 100% от общей стоимости услуги. В случае отказа от брони за 7 суток и менее до даты заезда, денежные средства  возврату не подлежат. Отсчёт суток начинается с 0.00 часов, начиная с седьмых суток.

50% оплаты от общей стоимости услуги  возвращается, если заказчик отказывается от услуги за 7 суток и более до дня заезда, до 24:00 часов восьмых суток.

Исполнитель обязуется оказать Услуги лично, а также вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Гостя.

3. Детский тур «Талантливая «Белая лошадь»

ООО «Белая лошадь» (далее - Организатор) предоставляет Заказчику услуги «Детского Тура «Талантливая «Белая лошадь» (далее - Услуги). Продолжительность тура и его стоимость указаны в разделе 3 договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги. Заказчик предоставляет Организатору необходимые документы и производит оплату Услуг за Ребенка. При отказе Заказчиком от оказания Услуг по настоящему договору менее чем за 1 (одну) календарную неделю до начала оказания Услуги, цена Услуги, оплаченная Заказчиком, не возвращается.

4.  Организация мероприятий

ООО «Белая лошадь», ООО «Кантри Клаб» предоставляют Заказчику Услуги по организации мероприятий для частных лиц и юридических лиц. Сроки, спецификация и стоимость определяются в Приложениях к Договору об оказании услуг. Размер предоплаты и сроки её внесения определяются Договором об оказании услуг. В случае отказа от проведения мероприятия по инициативе Заказчика, предоплата не возвращается.

Исполнители обязуются оказать Услуги лично, а также вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

5.  Конные прогулки, занятия верховой ездой, экскурсии по конюшне и зоопарку, катания в фаэтоне и санях, фотосессии с лошадьми в загородном клубе «Белая лошадь»

ООО «Белая лошадь» (далее - Исполнитель) обязуется оказать Гостю услуги (далее - Услуги) в конном клубе, расположенном на территории загородного клуба «Белая лошадь» по адресу: тер.Белая Лошадь, Сысертского района, Свердловской области, (с.Кадниково), а также услуги связанные с приобретением пакетных туров (в зависимости от выбранного вида), а Гость обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель обязуется оказать Услуги при наличии свободных мест и/или при наличии оплаты брони(задатка) в размере 50% от общей стоимости Услуги по настоящему договору.

Бронь считается гарантированной при внесении  задатка  в день бронирования, в размере 50% от общей стоимости услуги. Отказ от брони за 14 суток и менее до даты оказании услуги, задаток возврату не подлежит. Отсчёт суток начинается с 0.00 часов, начиная с четырнадцатых суток. Возврат задатка осуществляется , если заказчик отказывается от услуги за 14 суток и более до дня оказания услуг, до 24:00 часов пятнадцатых суток. При отмене бронирования за 3 дня до оказания услуги, осуществляется возврат 50% от стоимости предоплаты. 

Оставшиеся 50% оплаты за услугу заказчик оплачивает в день оказания услуги. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично, а также вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Гостя.